Monitoring 24/7
Server, uptime, dan performa dipantau secara proaktif. Anda akan tahu lebih dulu sebelum pengguna merasakannya.
Layanan Maintenance
Website Anda Layak Dijaga 24/7.
Jangan tunggu website mogok. Fovea hadir sebagai partner IT andalan Anda yang bertugas memantau, mengamankan, dan memperbaiki sistem website secara proaktif sebelum masalah menyentuh pengguna.
Semua yang Anda Dapatkan
Setiap paket mencakup perlindungan dasar. Pilih tingkat yang sesuai skala dan risiko bisnis Anda.
Security Patching
Pembaruan framework, library, dan database secara rutin untuk menutup celah keamanan sebelum dieksploitasi.
Backup Otomatis
Backup data dan sistem dijadwalkan ke penyimpanan cloud eksternal. Tidak ada data yang hilang permanen.
Bug Fixing
Penanganan cepat terhadap error yang dilaporkan. Kami bagaikan dokter yang datang sebelum Anda menelepon.
Performance Optimization
Pembersihan database, optimasi query, dan pembaruan kode usang agar sistem tetap cepat seiring waktu.
Laporan Bulanan
Laporan transparan kondisi server, log error, uptime, dan tindakan perbaikan yang telah dilakukan.
Pilih Paket Anda
Transparansi harga tanpa biaya tersembunyi. Kontrak minimal 6 bulan.
Starter
Cocok untuk website company profile & landing page
Rp 1Jt/ bulan
Kontrak min. 6 bulan
- Monitoring uptime 24/7
- Security patching
- Backup mingguan (cloud)
- Bug fixing (maks. 6 jam/bulan)
- Laporan bulanan dasar
- Performance optimization
- Database optimization
- Priority response < 8 jam
Paling Populer
Professional
Untuk aplikasi web aktif dengan traffic harian
Rp 2Jt/ bulan
Kontrak min. 6 bulan
- Monitoring uptime 24/7
- Security patching
- Backup harian (cloud)
- Bug fixing (maks. 12 jam/bulan)
- Laporan bulanan lengkap
- Performance optimization
- Database optimization
- Priority response < 4 jam
Enterprise
Untuk sistem kritikal & SaaS dengan SLA ketat
Hubungi Kami
Kontrak tahunan
- Monitoring uptime + alert real-time
- Security patching
- Backup harian (multi-region)
- Bug fixing (unlimited jam/bulan)
- Laporan + dashboard analytics
- Performance optimization
- Database optimization
- Priority response < 1 jam
Semua harga belum termasuk PPN 11%. Harga dapat berubah untuk sistem dengan kompleksitas tinggi setelah system audit awal.
Pertanyaan Umum
Apakah layanan ini hanya untuk aplikasi yang dibangun Fovea?↓
Tidak. Kami juga menerima maintenance untuk sistem yang dibangun pihak lain, selama stack teknologinya sesuai keahlian kami (React, Next.js, Node.js, Laravel, dsb). Kami mulai dengan system audit terlebih dahulu.
Apakah ada kontrak yang harus ditandatangani?↓
Ya, kami meminta komitmen minimal 6 bulan untuk paket Starter & Professional, dan kontrak tahunan untuk Enterprise. Ini memastikan tim kami bisa memberikan layanan yang konsisten dan mengenal sistem Anda dengan mendalam.
Apakah penambahan fitur baru termasuk dalam maintenance?↓
Maintenance berfokus pada pemeliharaan dan perbaikan. Minor update kecil mungkin tercakup dalam alokasi jam, namun penambahan fitur mayor akan dihitung sebagai proyek terpisah dengan estimasi biaya tersendiri.
Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah?↓
Tergantung paket: Starter & Professional via email/WhatsApp. Enterprise mendapat dedicated channel (WhatsApp Group / Slack) dengan response time terjamin di bawah 1 jam di jam kerja.
Apakah bisa upgrade atau downgrade paket?↓
Bisa upgrade kapan saja dengan penyesuaian biaya pro-rata. Downgrade bisa dilakukan di awal periode kontrak baru.
Masih ragu pilih paket yang mana?
Ceritakan sistem Anda kepada kami. Kami siap merekomendasikan paket layanan maintenance website terbaik untuk Anda, sepenuhnya gratis tanpa komitmen.